Наверное каждый хоть раз сталкивался с проблемой, когда при подключении USB-устройства выскакивает ошибка: Устройство USB не опознано. Подобная ошибка возникает при использовании и USB 2.0 и USB 3.0 устройств.
Постараемся разобраться в причинах.
Причин подобной ошибки может быть много. И решений тоже много. Поэтому мы не гарантируем что вы сможете решить данную проблему с помощью наших рекомендаций.
Возможно эта статья поможет вам решить проблему.
Также иногда (редко, но бывает) такая проблема может возникнуть если к порту USB 3.0 подключить устройство USB 2.0.
Способ 1. Такая ошибка часто возникает при использовании USB-удлинителя. В этом случае попробуйте подключить USB-устройство без удлинителя. Или заменить удлинитель. Вторая частая причина — это неисправность самого устройства или порта USB. Попробуйте протестировать USB-устройства на заведомо рабочих USB-портах.
Способ 2. Данный способ может помочь в том случае, если раньше всё работало нормально и подобных сбоев никогда не случалось с этим устройством. Отключите проблемное USB-устройство. Выключите питание компьютер, вытащите шнур из розетки и удерживайте некоторое время кнопку включения ПК несколько секунд. Если у вас ноутбук — отключите из сети и вытащите батарею. данное действие уберёт остаточные заряды с материнской платы компьютера.
Затем включите компьютер и подключите проблемное утройство. Есть вероятность что устройство заработает.
Способ 3. Если к вашему компьютеру подключено слишком много USB-устройств, и более того, некоторые через разветвитель, попробуйте отключить часть оборудования, перезагрузить компьютер и включить требуемое USB устройство. Так же обратите внимание, если у USB-устройства есть внешний источник питания (например у некоторых съёмных жёстких дисков) подключите его.
Программное решение проблемы
Теперь попробуем решить проблему программными способами.
Запустите «Диспетчер устройств». (Для Windows 7 — «Компьютер»-«Управление»-«Диспетчер устройств»)
Неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера устройств:
-Контроллеры USB
-Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)
Способ 1. Если неизвестное устройство находится в разделе другие устройства, можно кликнуть кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Или же выберите меню «свойства»неизвестного устройства и Откройте вкладку «Сведения». Выберите из списка пункт ID оборудования. Попробуйте найти в Интернете по ID (просто набрав ID в поисковую систему) что именно это за оборудование, и какой драйвер для него возможно требуется.
Способ 2. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите«Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите что произошло с неизвестным USB-устройством.
Способ 3. Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиямиGeneric USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».
Решается эта проблема так:
Зайдите в панель управления Windows — электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.
Надеемся вы смогли справить данную проблему. Если нет — скорее всего дело в самом устройстве.