УСТРАНЕНИЕ ОШИБКИ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Устранение ошибки IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Сегодня мы разбёремся в причинах возникновения довольно частой стоп-ошибки, которая вызывает синий экран смерти.

Ошибка 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL появляется тогда, когда доступ к памяти происходит при высоком IRQL, иначе говоря, при высоком уровне прерывания. Например, когда драйвер пытается использоваться неверный адрес памяти. Данная ошибка может возникать из-за несовместимого драйвера устройства, аппаратной проблемы или несовместимого программного обеспечения.

Существует несколько вариантов решения проблемы. 

Если пристально изучить содержимое экрана, которое выдается при возникновении этой стоп-ошибки, то можно заметить, что имя драйвера и проблема отображаются в конце сообщения. Имя драйвера отображается после текста “…has base at <address> – <driver name>”.

Имя драйвера должно помочь при определении источника проблемы. Кроме этого, в качестве источника проблемы стоит рассмотреть задание, которое последним выполнялось на компьютере.

Как только станет известно имя драйвера, который является источником проблемы, стоит рассмотреть работоспособность самого драйвера. Если недавно устанавливался новый драйвер, то воспользуйтесь Диспетчером устройств (Device Manager) для отката драйвера к предыдущей версии. Для этого выполните такую последовательность действий.

Если проблема возникла во время установки Windows (Windows XP в частности):

1. Попробуйте установить «чистую» версию Windows, без модификаций.
2. В настройках BIOS отключите: Floppy-дисковод, кэширование, любые средства антивирусной защиты BIOS.

Проверте оперативную память компьютера. Если в компьютере несколько плат оперативной памяти, попробуйте поочерёдно поменять их, вставив в слот по одной и понаблюдать за процессом установки и работы компьютера.

Попробуйте поочерёдно отключить устройства, сообенно внешние (сетевая карта, CD/DVD-дисковод.

Если ошибка возникает во время работы операционной ситемы:

Проанализируйте недавно установленное ПО и драйверы. Если недавно вы устанавливали новые драйверы, программы или устройства, откатите изменения. Если вы недавно установили новое устройство, так же попробуйте отключить его.
Попробуйте воспользоваться восстановлением системы.

В Windows 7  Stop 0x0000000A может появляться при переходе компьютера в спящий режим.о происходит, потому что драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0. Когда система вводит в спящий режим, драйвер Diskdump.sys ответственен за запись содержания памяти в файл Hiberfil.sys. Если устройство хранения, которое содержит файл Hiberfil.sys, занято, когда устройство получает запрос ввода/вывода от драйвера Diskdump.sys, он пытается отправить запрос ввода/вывода позже. Однако, драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0, когда  снова посылает запрос. Поэтому, система получает доступ к недопустимому адресу памяти, и получаете сообщение об ошибке.

Для устранения ошибки загрузите и установите последние обновления на  вашу операционную систему.

Даже полное выполнение всех приведённых выше рекомендаций не даёт гарантии успешного исправления проблемы .При необходимости обратитесь за помощью к специалисту.